Media Hub Bayreuth GmbH
Geschäftsführer: Martin Munzert
Richard-Wagner-Straße 36
95444 Bayreuth
Telefon: 0921/16 27 28 0-40
E-Mail: info@inbayreuth.de
Richard-Wagner-Straße 36
95444 Bayreuth
Telefon: 0921/16 27 28 0-40
E-Mail: info@inbayreuth.de
Stand: Oktober 2026
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website (fraenki.ai) ist:
Media Hub Bayreuth GmbH[Datenschutzbeauftragter: Name und Kontakt eintragen, falls einer bestellt ist. Sonst diesen Absatz löschen.]
Du kannst diese Website besuchen, ohne uns deinen Namen zu nennen. Statistik und Werbemessung laufen nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Personenbezogene Daten erhalten wir von dir vor allem, wenn du unseren Beratungs-Check ausfüllst, uns eine Anfrage sendest, einen Termin buchst oder den Chat nutzt. Welche Daten das sind, wofür wir sie verwenden und wie lange wir sie behalten, steht in den folgenden Abschnitten.
Die Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Angaben, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Wir brauchen diese Angaben, um die Website auszuliefern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und störungsfreier Betrieb. Die Logfiles werden nach [Speicherdauer laut IONOS-Vertrag eintragen] gelöscht.
Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt. Schriften und Programmbibliotheken liegen auf unserem eigenen Server; beim Seitenaufruf werden dafür keine Daten an Dritte übertragen.
Beim ersten Besuch fragt ein Banner, welche Dienste du zulässt. Deine Wahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (Eintrag hyb_consent_v1), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Über das Symbol unten links kannst du die Einstellungen jederzeit ändern oder eine Einwilligung widerrufen.
Kommst du über einen Link mit Kampagnen-Kennung zu uns (zum Beispiel utm_source oder eine Klick-ID), merken wir uns im lokalen Speicher deines Browsers, über welche Quelle und auf welcher Seite du eingestiegen bist (Einträge _hyb_us, _hyb_um, _hyb_uc, _hyb_ref, _hyb_gcl, _hyb_lnd). Sendest du uns später eine Anfrage, speichern wir diese Herkunft mit der Anfrage, damit wir sehen, welche Werbung und welche Kanäle zu Anfragen führen. [Rechtsgrundlage und Einwilligung für diese Speicherung abstimmen, siehe Hinweis im Entwurf.]
Mit deiner Einwilligung in „Statistik“ nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics zeigt uns, wie Besucher die Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden und an welcher Stelle des Beratungs-Checks Besucher aufhören. Dazu setzt Google Cookies und verarbeitet Angaben zu deinem Gerät, deinem Browser, den besuchten Seiten, dem ungefähren Standort (aus der IP-Adresse abgeleitet) und deinen Interaktionen. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen.
Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google: Ohne deine Zustimmung setzt Google Analytics keine Cookies. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das nach dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google löscht die Nutzer- und Ereignisdaten nach [2 bzw. 14 Monaten, laut Einstellung in Google Analytics eintragen]. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Wir planen, Anzeigen auf Facebook und Instagram zu schalten und deren Erfolg zu messen. Dafür setzen wir den Meta-Pixel und die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“) ein, allerdings nur, wenn du im Cookie-Banner in „Marketing“ eingewilligt hast. Solange wir diese Dienste nicht aktiviert haben, findet keine Übertragung an Meta statt.
Der Meta-Pixel ist ein Skript, das beim Seitenaufruf Cookies setzt und Meta mitteilt, welche Seiten du besucht hast und ob du eine Anfrage gesendet hast. Meta kann diese Angaben deinem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen, wenn du dort angemeldet bist.
Sendest du mit Marketing-Einwilligung eine Anfrage, meldet zusätzlich unser Server Meta diese Anfrage (Conversions API). Übertragen werden deine E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname als Hashwert (eine nicht umkehrbar umgerechnete Zeichenfolge, die Meta mit eigenen Daten abgleicht), deine IP-Adresse, die Kennung deines Browsers, die Meta-Kennungen aus den Cookies _fbc und _fbp sowie Zeitpunkt und Seite der Anfrage. So lässt sich die Anfrage einer Anzeige zuordnen, auch wenn der Browser den Pixel blockiert.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu ist unter facebook.com/legal/controller_addendum abrufbar. Für die weitere Verarbeitung bei Meta ist Meta allein verantwortlich. Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
Auf der Website kannst du mit FRÄNKI chatten. Das Chatfenster stellt die GO-ITC GmbH, Vorstadt 7, 95473 Creußen, bereit; es wird von chatsystem.ao-itc.de geladen. Beim Laden übermittelt dein Browser die IP-Adresse und technische Angaben an den Anbieter. Wenn du schreibst, verarbeitet der Anbieter deine Nachrichten, um die Antworten zu erzeugen, und speichert den Verlauf [Speicherdauer eintragen]. Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten ein.
Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. [Falls die Antworten mit einem Sprachmodell eines weiteren Anbieters erzeugt werden: Anbieter und Serverstandort nennen.] Rechtsgrundlage ist [Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn der Chat erst nach Zustimmung lädt; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem Interesse, Fragen sofort zu beantworten]. Stellst du im Chat eine konkrete Anfrage zu unseren Leistungen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Im Beratungs-Check beantwortest du Fragen zu deinem Einsatzbereich und deinen Zielen und erhältst eine Empfehlung. Wenn du die Auswertung anforderst, fragen wir Vor- und Nachname, Organisation, geschäftliche E-Mail-Adresse und optional deine Telefonnummer ab. Wir speichern diese Angaben zusammen mit deinen Antworten, dem Zeitpunkt, deiner IP-Adresse, der Kennung deines Browsers, der Herkunft (Abschnitt 4) und deinen Einwilligungen auf unserem Server. Zusätzlich erhält unser Vertriebsteam die Anfrage per E-Mail. Für Anfragen über das Kontaktformular gilt dasselbe.
Wir verwenden die Daten, um dir die Auswertung zu schicken, deine Anfrage zu beantworten und dich auf Wunsch zu beraten. IP-Adresse und Zeitpunkt speichern wir, um Missbrauch zu erkennen und deine Einwilligungen nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Nachweis und die Missbrauchsabwehr. Wir löschen die Anfragen [nach zwölf Monaten], sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht oder daraus ein Auftrag entstanden ist.
Wenn du ankreuzt, dass du Neuigkeiten zu FRÄNKI per E-Mail erhalten möchtest, speichern wir diese Einwilligung mit Zeitpunkt und Wortlaut und nutzen deine E-Mail-Adresse dafür (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@inbayreuth.de.
Zählung der Schritte. Damit wir sehen, an welcher Stelle Besucher den Beratungs-Check verlassen, zählt unser Server, wie oft das Formular angezeigt, begonnen, bis zu welcher Seite ausgefüllt und abgesendet wurde. Gezählt wird je Tag und Herkunftskanal (zum Beispiel Suchmaschine, Anzeige oder Direktaufruf). Dabei speichern wir weder deine IP-Adresse noch deine Eingaben, setzen kein Cookie und vergeben keine Kennung; die Zählung lässt sich keiner Person zuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, den Beratungs-Check verständlicher zu machen.
Nach dem Beratungs-Check kannst du direkt einen Gesprächstermin wählen. Die freien Zeiten und die Buchung laufen über Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Beim Buchen übermitteln wir Microsoft deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, sofern angegeben, sowie deine Antworten aus dem Beratungs-Check als Notiz zum Termin. Microsoft trägt den Termin in unseren Kalender ein und sendet dir eine Bestätigung per E-Mail. Bis zur Buchung halten wir deine Angaben höchstens zwei Stunden auf unserem Server vor.
Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Daten können an Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden; Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Termindaten löschen wir [Speicherdauer eintragen, z. B. sechs Monate nach dem Termin], sofern daraus kein Auftrag entsteht. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.
Schreibst du uns eine E-Mail oder rufst du uns an, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn das Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Deine Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur die Personen, die sie für die jeweilige Aufgabe brauchen. Außerhalb geben wir Daten nur an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister weiter, dazu an [Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website eintragen, falls dieser Zugriff auf die gespeicherten Anfragen hat], jeweils auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), für Cookies und ähnliche Dienste über das Symbol unten links.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Gegen die Verwendung deiner Daten für Werbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Für all das genügt eine Nachricht an info@inbayreuth.de. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
Du bist nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne deine Kontaktdaten können wir dir allerdings keine Auswertung schicken, keine Anfrage beantworten und keinen Termin buchen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt; die Empfehlung im Beratungs-Check ist ein unverbindlicher Vorschlag.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Media Hub Bayreuth GmbH